| | 功能 | | 服务范围 | | | 365天24小时服务；
遇忙20分钟回拨；
传真收发；
PDA信息双向传输；
车辆GPS即时跟踪，双向通话；
24小时平台演示监控；
来电自动弹屏；
ACD、VOM数据报表自动生成、备份；
全程录音；
短消息群发；
TTS自动语音解答；
多功能知识库搜寻系统；
BP机寻呼系统；
远程登录检索功能（内部）；
电子工单发送接受功能（内部系统）；
英语受理回访功能；
三方同时通话功能 | | 1、物业服务
楼宇供水泵、空调、电梯、弱电设备、房
屋、水电维修、建筑物清洁、绿化养护保
洁、秩序维护、电梯维修、消防弱电维护
等。
2、物业咨询
3、投诉受理
4、家政服务
洗衣、钟点工、清扫、烧饭、月嫂
5、远程会议系统维护
6、房屋及空气质量检测
7、延伸服务
1）生活便利
家电维修
开锁服务
2）物业咨询 |
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